我们都知道背调的目的都是为了规避企业用人风险,提高招聘质量,降低招聘成本,加强企业效益,所以对员工进行背景调查时,要注意背景调查的方法,既要注意不要触犯员工的隐私,又要清楚所需员工背景信息,这样才能形成高效高质量的背景调查,才能有效地帮助企业识别用人风险。
目前公司常用的员工背景调查的方法有电话调查、委托背调机构和HR联盟。
1.电话调查
电话调查是最常用最基础的背调方法。HR会根据应聘者在应聘信息登记表留下关于工作经历、联系方式等相关信息,用电话调查的方式联系应聘者提供的证明人或前单位HR进行核实访谈。要注意,电话调查时一定要事先向对方表明目的,再询问对方是否有时间方便接受或协助背调,语气要保持礼貌亲和,引导对方配合并给予公正评价。
2.委托调查
有些公司为了能够更详细全面地了解应聘者,就会委托专业的背调机构进行背调。现在随着背调被越来越多的公司作为招聘的必要环节,市面上也出现许多专业的背调机构,他们有强大的背调系统与数据资源共享支撑,且背景机构处于第三方,能给出较为客观公正的信息评价,所以委托背调方法更加有效。
3.HR联盟
这种背调方法就是利用HR的人脉资源进行背调。有些同行业公司的HR会形成一个HR的圈子,或者一些公司的HR会合作组成HR联盟以实现招聘资源信息共享,相互交流招聘经验与心得,交换人才数据等,相互接受流动人员背景调查,通过这个方法可获得的信息可信度更高,背调更易于操作。
总之,这些背调方法的目的是为了帮助企业更好的进行招聘,在做员工背调时一定要在合法合理的前提下,保证员工的隐私与尊重员工调查意愿,同时在调查时要听取多方意见,确保调查结果真实客观。