背调是指在招聘过程中对候选人进行调查和核实其个人、教育、职业经历等方面的信息,这种调查旨在确认候选人所提供的信息的真实性,并评估他们是否与岗位要求和组织的期望相符。现在很多公司为了规避用人风险,提高招聘质量,都会对入职员工进行背调,这无可厚非;但是切记,背景调查≠暗中调查,背景调查的前提是必须遵守适用的法律和隐私保护规定,要在明确取得被调者的授权与确认被调者的知情权的情况下才能进行调查,否则就变成不合法也不合理的暗中调查了。
因为背调行为本身就带着一种微妙而敏感的味道,因为这涉及到被调者的个人信息,在调查时就很容易模糊界限,操作上出现不合规的行为。
所以授权和知情既是对企业自身的法律保护,也是对被调者隐私的尊重。2017年6月1号出台的《中华人民共和国网络安全法》中已明确了网络产品和服务提供者的安全义务,并进一步完善个人信息的保护规则,因此所有提供背调服务的第三方平台,必须保证平台授权流程依法合规,在进行背调时,必须遵守适用的法律和隐私保护规定。确保取得候选人的明确授权,并仅收集与招聘决策相关的信息。同时,对背调所获取的信息进行保密,只与招聘团队内部共享,并妥善处理和存储这些信息。
以下是一些不合规的授权方式,应该避免:
1. 隐瞒真实目的:在进行背景调查时,不能隐瞒真实的目的。被调者必须清楚知道他们正在接受背景调查,并且了解被查询的信息将被用于何种目的。
2. 未经被调者同意的访问:未经被调者明确同意,不得访问其个人资料或进行背景调查,需要获得被调者书面授权,并确保他们已明确知晓将进行背景调查。
3. 超出授权范围:在获取被调者授权时,应明确向被调者确认所要查询的信息的范围且仅涉及与职位要求和企业合规性相关的信息,严格按照授权方式进行,不得超出授权范围收集、使用或存储被调者的个人信息。
4. 违反数据保护法规:在进行背景调查时,必须遵守适用的数据保护法规和隐私权法律,应确保被调者的个人信息得到妥善保护,不被滥用或泄露。
5. 不保护隐私:在进行背景调查时,必须确保候选人的隐私得到充分保护,采取适当的安全措施,以避免非授权的访问或泄露候选人的个人信息。
而背景调查使用不合规的授权方式会可能导致以下后果:
1. 法律责任:如果背调公司在背景调查过程中使用了不合规的授权方式,可能会违反适用的数据保护法规和隐私权法律。这可能导致法律责任和诉讼风险,包括受到罚款、赔偿要求或其他法律制裁。
2. 破坏职位竞争公平性:不合规的背景调查授权方式可能会破坏职位竞争的公平性。如果被调者觉得其个人信息被滥用或泄露,他们可能对组织产生不信任感,并寻找其他机会。
3. 影响企业声誉:使用不合规的授权方式进行背景调查可能损害企业的声誉。被调者可能认为组织对其个人隐私和数据保护不够重视,这可能对公司形象和雇主品牌造成负面影响。
4. 违反道德和职业伦理:不合规的背景调查授权方式可能违反道德和职业伦理准则。作为雇主或招聘者,应该始终尊重候选人的隐私和个人权益,并遵守适用的法律和规定。
为了避免这些后果,建议背调公司在进行背景调查时遵循合规的授权方式,最好是与法律顾问或专业机构合作,以确保背景调查程序符合适用法律和政策要求,并遵守相关的数据保护准则。同时,在进行背景调查之前,明确告知被调人背景调查的目的和授权范围,并获得其书面同意,以确保合规性和保护被调人的隐私权。