背景调查的进行一般在面试后入职前，是人才筛选最后的一个流程。背调如果不通过，那么企业大部分不会给候选人入职的机会。那么新员工背调结果异常一般如何处理呢？

背调存在问题有轻重之分。轻者也并对简历有轻微美化，修改离职时间上有轻微出入，发现工作背景调查问题，不代表背调不通过。如果背调结果并非严重问题且与岗位要求也不冲突，可以考虑留用。重者如果候选人的背调结果有问题，比如存在作假的情况，或者有隐瞒的不良记录，以简历作假为正当理由解除劳动合同。即使已经签订了劳务合同，也可以解除不予录用。

首先，HR部门需要对所发现的异常情况进行深入分析。针对不同的问题，需要采取不同的措施。比如：如果是虚假简历，我们可以要求应聘者提供更多的证明材料，尽快澄清问题；而对于涉嫌犯罪或其他违法行为的情况，我们可以向相关机构报告并积极配合。

其次，HR部门需要与应聘者进行沟通，向其表明企业的立场和处理决定，并告知其相应的权利和义务。这样可以避免应聘者对企业的不满和误解，并维护企业的形象和信誉。
最后，对于异常情况的处理结果需要进行记录，并告知其他HR部门成员及时纪录入系统，避免重蹈同样的错误。

入职前安排背调是绝大多数企业惯用的流程，这样可以提前规避风险。如果企业在入职后安排背调企业所面临的用人风险会更大，为此付出更多的人力成本会更高。因此大多数企业的背景调查，会安排在雇前。对候选人来讲，在接受背调前也要做好一些细节安排，例如：提供候选人主要以平级同事或者跨部门同事、直属上司、公司人力等同级别或者高级别证明人为主。这样的评价可以更加多维度，内容结果也会更有信服力。作为候选人要抓住每一次宝贵的入职机会哦！

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