背调是企业招聘过程中重要的环节之一，它主要是为了确认候选人提供的履历和证明材料的真实性和准确性，避免企业雇佣不佳员工，造成企业和员工的双重损失。但是，在背调过程中，有些候选人可能不愿意提供证明人的联系方式，有时候这可能会给背调人员带来很大的困扰。因此，背调人员需要采取一些措施来处理这种情况，确保背景调查的准确性和及时性。但是处于工作情况的考虑，一些候选人不愿意提供证明人联系方式，这种情况下会影响背调的开展吗？

首先，要和候选人充分沟通。有些候选人可能不愿意提供证明人的联系方式，是因为他们担心打扰到证明人的工作和生活，或者担心证明人在接受背调时会泄露一些他们不想让背调人员知道的信息。在这种情况下，背调人员需要向候选人解释背景调查的必要性和重要性，并让他们理解为什么提供证明人是必要且安全的。

然后，通过其他渠道寻找证明人。背调人员可以利用候选人提供的其他信息来寻找证明人的联系方式，例如：工作单位、社交媒体账号等途径。在这个过程中，背调人员需要保证信息安全和隐私，确保不会影响证明人的正常工作和生活。有些背调人员可能会通过社交网络或其他途径来寻找证明人的联系方式，并与他们核实候选人的情况。但是，在进行此类背调时，背调人员需要确保得到证明人同意接受背调，并且保证信息安全和隐私。

最后，遵守相关法律法规。在进行背景调查时，背调人员需要遵守相关的法律法规。例如，在中国，背调人员需要遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，确保证明人的信息安全和隐私不会受到侵犯。

事实上，许多正规的背景调查并不仅仅是打电话给候选人提供的证明人，还会通过其他渠道进行反复核验沟通，避免出现公司人才鱼龙混杂的情况。

背景调查信息渠道：

1、数据库资源

背景调查需要调查员工的基本信息，如身份信息、学历信息、信贷情况、网贷情况、不良记录核查、人事诉讼等。这些信息可以通过网上各大数据库资源进行查询核验，这部分基本信息查询耗时较短。

2、候选人提供的证明人信息

在候选人同意授权背调的同时一般会要求候选人提供其过往公司人事、上下级或者同级同事的联系方式，这部分证明人信息是背景调查过程中了解候选人过往工作情况的重要信息渠道。

3、官方网站企业联系方式

背景调查一般还会拨打企业注册的工商电话核实候选人的工作情况或者核实证明人的真伪。

4、自身渠道

除了上述所说的信息渠道，还可以通过自身的人脉圈子以及其他渠道获取候选人的信息。

在候选人不通过证明人联系方式的情况下，背调过程一般会相对麻烦，但是并不是不能进行。

在进行背景调查时，背调人员需要灵活应对，选择合适的方法来寻找证明人的联系方式。同时，背调人员需要注意保护证明人的信息安全和隐私，遵守相关法律法规，确保背景调查的准确性和及时性。只有这样，企业才能招聘到适合的员工，员工也才能在企业中发挥自己的能力和才华。

同时候选人切忌包装、作假、隐瞒信息，保持诚实真诚的态度，尽量坦诚告知求职企业相关信息，积极沟通，一定不要抱有侥幸心理，弄虚作假，越是大公司，越注重员工的诚信问题和个人品质。

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